Chính Sách Bảo Mật

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ysb66 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng ysb66, bao gồm website ysb66.bar và các ứng dụng liên quan. Chính sách mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của ysb66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.

Chính sách này chỉ áp dụng cho dịch vụ của ysb66 và không bao gồm các trang web hoặc nền tảng của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

Dịch vụ của ysb66 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi có quyền tạm khóa và xử lý theo quy định nội bộ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ysb66 có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ giao dịch (nếu có).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hoá, lịch sử đăng nhập và các cài đặt tài khoản.
• Thông tin tài chính: Chi tiết giao dịch nạp tiền và rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin hoạt động: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, số dư tài khoản và các ưu đãi đã sử dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, cookie phiên làm việc và dữ liệu nhật ký hệ thống.
• Thông tin vị trí: Địa chỉ IP được sử dụng để xác định khu vực địa lý nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định liên quan.

Một số thông tin được thu thập trực tiếp từ bạn khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Các dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động thông qua cookie và công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh hệ thống.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ysb66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người chơi, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, và cung cấp trải nghiệm cá cược liền mạch.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) để xác minh danh tính người chơi, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ liên quan đến chống rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hoá giao diện, bổ sung tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về các ưu đãi, chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa an ninh mạng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của quy định kinh doanh và phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng với các mục đích đã nêu. Trong trường hợp muốn sử dụng thông tin cho mục đích khác, ysb66 sẽ thông báo và xin sự chấp thuận trước từ bạn.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ysb66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được tin cậy:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo kết quả công bằng.
• Đơn vị kiểm toán và bảo mật: Các công ty kiểm toán độc lập có thể truy cập dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để xác minh tính minh bạch của hệ thống.
• Cơ quan pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, ysb66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.

Tất cả các đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi các thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được uỷ quyền. ysb66 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên liên quan.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ysb66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, web beacons) để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo an toàn tài khoản người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực tài khoản và bảo mật giao dịch. Không thể tắt những cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi xác định các khu vực cần cải thiện về hiệu suất và giao diện.
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ các tuỳ chọn hiển thị, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hoá của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của ysb66. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo Chính sách này.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ysb66 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của quy định pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch, phục vụ mục đích kế toán và tuân thủ quy định.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trong 7 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu tối thiểu của quy định liên quan.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu giữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động xoá khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá bỏ an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân từ dữ liệu đó.

7 Quyền Của Người Dùng

Người chơi tại ysb66 có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà ysb66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá thông tin cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ các trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét tính hợp lệ của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

ysb66 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

8 Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía ysb66, sự an toàn của tài khoản cũng phụ thuộc vào ý thức bảo mật cá nhân của người chơi. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các bước sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên ysb66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.
• Cảnh giác với các trang web giả mạo hoặc email lừa đảo (phishing) giả danh ysb66. Hãy kiểm tra kỹ địa chỉ website trước khi đăng nhập.

ysb66 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ysb66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn về các sửa đổi quan trọng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 7.

10 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách ysb66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 tại trang ysb66 Casino
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với email, phản hồi tức thì qua live chat

Đội ngũ hỗ trợ của ysb66 luôn sẵn sàng tư vấn bằng tiếng Việt, giúp bạn hiểu rõ các quyền của mình và hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng và minh bạch.